Rastreamento ao vivo — sempre com visão em tempo real da sua remessa

Sem caixa preta, sem esperar por atualizações. Através do portal de rastreamento do Aircargo.nl você acompanha sua remessa passo a passo — do momento da coleta até a confirmação da entrega no destino.

Transparência é um valor essencial na Aircargo.nl. Acreditamos que você, como cliente, deve sempre saber onde está sua remessa, qual o horário previsto de chegada e se há algo a informar. Nosso portal de rastreamento oferece visão em tempo real de todas as remessas ativas — de forma clara, sem precisar ligar ou enviar e-mails.

Mas rastreamento para nós é mais que um sistema. Nossos colaboradores operacionais monitoram sua remessa de forma ativa e tomam ações preventivas se houver qualquer alteração. Um voo atrasado, uma retenção na alfândega, um status diferente — você fica sabendo por nós, antes mesmo de ver no portal. Essa é a diferença entre um sistema de rastreamento e uma promessa de rastreamento.

O portal de rastreamento mostra para você

Localização e status atual da sua remessa
Horário estimado de chegada e entrega (ETA)
Status do voo em remessas de carga aérea
Status aduaneiro — submetido, em processamento, liberado
Documentos: AWB, lista de embalagem, documentos aduaneiros disponíveis por remessa
Histórico de todas as alterações de status por remessa
Contato direto com seu ponto de referência pessoal pelo portal

A expertise da Aircargo em rastreamento ao vivo

Atualizações em tempo real

Sem atrasos na informação. Acompanhe sua remessa com rastreamento em tempo real e veja imediatamente onde ela está e qual o ETA (horário estimado de chegada).
Sistema simples

Sem portais complicados. Você recebe atualizações de rastreamento e informações de status diretamente por e-mail, SMS ou telefone — rápido e claro.
Comunicação pró-ativa

Informamos você automaticamente sobre marcos importantes (coleta, aceito, partida, chegada, entrega) e possíveis atrasos — para que você sempre possa planejar com antecedência.
Total transparência

Do momento da coleta até a entrega: visibilidade completa da remessa e uma visão clara do processo de transporte porta a porta.

Perguntas frequentes sobre rastreamento ao vivo

Como faço para acessar o portal de rastreamento?

Após fazer um pedido, você recebe credenciais para acessar nosso portal. Pode consultar imediatamente todas as remessas ativas e concluídas. Tem dúvidas sobre o acesso? Entre em contato com seu ponto de referência na Aircargo.nl.

Posso compartilhar informações de rastreamento com meu cliente ou fornecedor?

Sim. Pelo portal você pode gerar um link de rastreamento para compartilhar com seu cliente ou fornecedor. Assim, seu cliente também tem visão do status da remessa, sem acesso total ao seu dossiê.

Sou informado automaticamente sobre mudanças de status?

Sim, você recebe notificações automáticas sobre mudanças importantes no status — como partida, chegada em Schiphol, liberação pela alfândega e entrega. Além disso, em situações inesperadas sempre entramos em contato pessoalmente.

Pronto para trabalharmos juntos?

Peça um orçamento sem compromisso ou entre em contato direto. Respondemos em média dentro de 4 horas.

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