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Live-Tracking — immer Echtzeit-Einblick in Ihre Sendung

Keine Blackbox, kein Warten auf Updates. Über das Tracking-Portal von Aircargo.nl verfolgen Sie Ihre Sendung hautnah – vom Abholzeitpunkt bis zur Bestätigung der Zustellung am Zielort.

Transparenz ist ein Kernwert bei Aircargo.nl. Wir sind überzeugt, dass Sie als Kunde jederzeit wissen müssen, wo sich Ihre Sendung befindet, wann die voraussichtliche Ankunft ist und ob es Neuigkeiten gibt. Unser Tracking-Portal bietet Ihnen Echtzeit-Einblick in alle aktiven Sendungen – übersichtlich, ohne anrufen oder mailen zu müssen.

Doch Tracking ist für uns mehr als nur ein System. Unsere operativen Mitarbeiter überwachen Ihre Sendung aktiv und greifen proaktiv ein, falls sich etwas ändert. Ein verspäteter Flug, eine Zollpfändung, ein abweichender Status – Sie erfahren es von uns, bevor Sie es selbst im Portal sehen. Das ist der Unterschied zwischen einem Tracking-System und einem Tracking-Versprechen.

Das Tracking-Portal zeigt Ihnen

  • Aktueller Standort und Status Ihrer Sendung
  • Voraussichtliche Ankunfts- und Zustellzeit (ETA)
  • Flugstatus bei Luftfracht-Sendungen
  • Zollstatus – angemeldet, in Bearbeitung, freigegeben
  • Dokumente: AWB, Packliste, Zolldokumente sendungsspezifisch verfügbar
  • Historie aller Statusänderungen je Sendung
  • Direkter Kontakt zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner im Portal

Aircargos Expertise in Live-Tracking

  • Echtzeit-Updates
    Keine Informationsverzögerung. Verfolgen Sie Ihre Sendung mit real-time Track & Trace und sehen Sie sofort, wo sie sich befindet und was die ETA (voraussichtliche Ankunftszeit) ist.
  • Einfaches System
    Keine komplizierten Portale. Sie erhalten Tracking-Updates und Statusinformationen direkt per E-Mail, SMS oder Telefon – schnell und übersichtlich.
  • Proaktive Kommunikation
    Wir informieren Sie automatisch bei wichtigen Meilensteinen (Abholung, Annahme, Abflug, Ankunft, Zustellung) und bei möglichen Verzögerungen – damit Sie stets vorausplanen können.
  • Umfassende Transparenz
    Vom Abholzeitpunkt bis zur Zustellung: vollständige Sendungstransparenz und eine klare Übersicht über den Door-to-Door Transportprozess.

Häufig gestellte Fragen zum Live-Tracking

Wie erhalte ich Zugang zum Tracking-Portal?

Nach Auftragserteilung erhalten Sie Zugangsdaten für unser Portal. Sie können sofort alle aktiven und abgeschlossenen Sendungen einsehen. Haben Sie Fragen zum Zugang? Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Aircargo.nl.

Kann ich Tracking-Informationen auch mit meinem Kunden oder Lieferanten teilen?

Ja. Über das Portal können Sie einen Tracking-Link generieren, den Sie mit Ihrem Kunden oder Lieferanten teilen können. So hat auch Ihr Auftraggeber Einblick in den Status der Sendung, ohne Zugriff auf Ihr gesamtes Archiv.

Werde ich automatisch bei Statusänderungen informiert?

Ja, Sie erhalten automatische Benachrichtigungen bei wichtigen Statusänderungen – wie Abflug, Ankunft in Schiphol, Zollfreigabe und Zustellung. Darüber hinaus nehmen wir bei unerwarteten Situationen immer persönlich Kontakt mit Ihnen auf.

Bereit für eine Zusammenarbeit?

Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an oder nehmen Sie direkt Kontakt auf. Wir antworten durchschnittlich innerhalb von 4 Stunden.

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