Live-Tracking – jederzeit Echtzeit-Transparenz Ihrer Sendung
Keine Blackbox, kein Warten auf Updates. Über das Tracking-Portal von Aircargo.nl verfolgen Sie Ihre Sendung Schritt für Schritt – vom Abholzeitpunkt bis zur Bestätigung der Zustellung am Zielort.
Transparenz ist ein Grundwert bei Aircargo.nl. Wir sind überzeugt, dass Sie als Kunde stets wissen sollten, wo sich Ihre Sendung befindet, wann die voraussichtliche Ankunft ist und ob es Neuigkeiten gibt. Unser Tracking-Portal bietet Ihnen Echtzeit-Einblicke in alle aktiven Sendungen – übersichtlich, ohne anrufen oder schreiben zu müssen.
Tracking ist für uns jedoch mehr als nur ein System. Unsere operativen Mitarbeiter überwachen Ihre Sendung aktiv und reagieren proaktiv, falls sich etwas ändert. Ein verspäteter Flug, eine Zollfreigabe, ein abweichender Status – Sie erfahren es von uns, bevor Sie es selbst im Portal sehen. Das ist der Unterschied zwischen einem Trackingsystem und einem Trackingversprechen.
Das Tracking-Portal zeigt Ihnen
- Aktueller Standort und Status Ihrer Sendung
- Voraussichtliche Ankunfts- und Zustellzeit (ETA)
- Flugstatus bei Luftfrachtsendungen
- Zollstatus – angemeldet, in Bearbeitung, freigegeben
- Dokumente: AWB, Packliste, Zolldokumente je Sendung verfügbar
- Historie aller Statusänderungen pro Sendung
- Direkter Kontakt zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner im Portal
Aircargos Expertise in Live-Tracking
- Echtzeit-UpdatesKeine Verzögerungen bei den Informationen. Verfolgen Sie Ihre Sendung mit Real-Time Track & Trace und sehen Sie sofort, wo sich Ihre Sendung befindet und wie die ETA (voraussichtliche Ankunftszeit) ist.
- Einfaches SystemKeine komplizierten Portale. Sie erhalten Tracking-Updates und Statusinformationen direkt per E-Mail, SMS oder Telefon – schnell und übersichtlich.
- Proaktive KommunikationWir informieren Sie automatisch bei wichtigen Meilensteinen (Abholung, Annahme, Abflug, Ankunft, Zustellung) und bei möglichen Verzögerungen – damit Sie immer vorausplanen können.
- Vollständige TransparenzVom Abholzeitpunkt bis zur Zustellung: volle Sendungstransparenz und eine klare Übersicht über den Door-to-Door Transportprozess.
Häufig gestellte Fragen zum Live-Tracking
Wie erhalte ich Zugang zum Tracking-Portal?
Nach Auftragserteilung erhalten Sie Zugangsdaten für unser Portal. Sie können sofort alle aktiven und abgeschlossenen Sendungen einsehen. Bei Fragen zum Zugang wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei Aircargo.nl.
Kann ich Tracking-Informationen auch mit meinem Kunden oder Lieferanten teilen?
Ja, über das Portal können Sie einen Tracking-Link generieren, den Sie mit Ihrem Kunden oder Lieferanten teilen können. So hat auch Ihr Geschäftspartner Einblick in den Status der Sendung, ohne Zugriff auf Ihre kompletten Unterlagen zu erhalten.
Werde ich bei Statusänderungen automatisch informiert?
Ja, Sie erhalten automatische Benachrichtigungen bei wichtigen Statusänderungen – wie Abflug, Ankunft in Schiphol, Freigabe durch den Zoll und Lieferung. Darüber hinaus nehmen wir bei unerwarteten Situationen immer persönlich Kontakt mit Ihnen auf.
Bereit für eine Zusammenarbeit?
Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an oder kontaktieren Sie uns direkt. Wir antworten im Durchschnitt innerhalb von 4 Stunden.
