Live tracking — altijd realtime inzicht in uw zending
Geen black box, geen wachten op updates. Via het trackingportaal van Aircargo.nl volgt u uw zending op de voet — van het moment van ophalen tot de bevestiging van aflevering op de bestemming.
Transparantie is een kernwaarde bij Aircargo.nl. Wij geloven dat u als klant altijd moet weten waar uw zending is, wat de verwachte aankomsttijd is en of er iets te melden valt. Ons trackingportaal geeft u realtime inzicht in alle actieve zendingen — overzichtelijk, zonder te hoeven bellen of mailen.
Maar tracking is bij ons meer dan een systeem. Onze operationele medewerkers bewaken uw zending actief en grijpen proactief in als er iets wijzigt. Een vertraagde vlucht, een douane-aanhouding, een afwijkende status — u hoort het van ons, voordat u het zelf ziet in het portaal. Dat is het verschil tussen een trackingsysteem en een trackingbelofte.
Het trackingportaal toont u
- Actuele locatie en status van uw zending
- Verwachte aankomst- en aflevertijd (ETA)
- Vluchtstatus bij luchtvrachtzendingen
- Douanestatus — ingediend, in behandeling, vrijgegeven
- Documenten: AWB, paklijst, douanedocumenten beschikbaar per zending
- Historie van alle statuswijzigingen per zending
- Direct contact met uw persoonlijk aanspreekpunt vanuit het portaal
Veelgestelde vragen over live tracking
Hoe krijg ik toegang tot het trackingportaal?
Na het plaatsen van een opdracht ontvangt u inloggegevens voor ons portaal. U kunt direct alle actieve en afgeronde zendingen inzien. Heeft u vragen over de toegang? Neem contact op met uw aanspreekpunt bij Aircargo.nl.
Kan ik ook tracking informatie delen met mijn klant of leverancier?
Ja. Vanuit het portaal kunt u een trackinglink genereren die u kunt delen met uw klant of leverancier. Zo heeft ook uw afnemer inzicht in de status van de zending, zonder toegang tot uw volledige dossier.
Word ik automatisch geïnformeerd bij statuswijzigingen?
Ja, u ontvangt automatische meldingen bij belangrijke statuswijzigingen — zoals vertrek, aankomst op Schiphol, vrijgave door douane en aflevering. Daarnaast nemen wij bij onverwachte situaties altijd persoonlijk contact op.
Klaar om samen te werken?
Vraag een vrijblijvende offerte aan of neem direct contact op. Wij reageren gemiddeld binnen 4 uur.