Voici comment fonctionne Aircargo.nl — de la demande à la livraison
Pas de surprises, pas d'ambiguïtés. Nous travaillons avec un processus clair afin que vous sachiez toujours ce qui se passe, quand cela se passe et qui s'en charge.
Demande & devis
Vous remplissez le formulaire de devis ou nous contactez directement. Vous recevez sous 4 heures une offre transparente et compétitive sur mesure — sans frais cachés.
Confirmation & planification
Après accord, nous organisons la planification complète. Lieu de collecte, documentation, formalités douanières — nous prenons tout en charge et vous tenons informé.
Collecte & transit
Votre envoi est collecté au moment qui vous convient. Pendant le transit, vous avez toujours un aperçu en temps réel du statut de votre fret via notre système de suivi en direct.
Livraison & clôture
Votre envoi est livré à destination. Nous confirmons la livraison et assurons la clôture correcte de la documentation douanière si nécessaire.
Urgence ?
Pour les envois critiques en temps et AOG, nous utilisons un processus accéléré — appelez-nous directement au +31 (0) 88 088 2407 pour une action immédiate.
Toujours proactifs
Nous vous appelons, pas l'inverse. Si la planification change ou si des complications surviennent en cours de route — vous l'entendez de notre part avant même d'avoir à demander. C'est notre promesse.