Condiciones Generales

Aplicabilidad

Todos los servicios de Aircargo.nl B.V. (KVK 34251536), con domicilio en Samoaweg 4, 1432 BZ Aalsmeer, están sujetos a las Condiciones Generales Holandesas de Expedición de FENEX, depositadas en la secretaría de los Tribunales de Distrito de Rotterdam y Ámsterdam el 1 de mayo de 2018.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la aplicabilidad de estas condiciones en la relación legal entre usted y Aircargo.nl B.V.

Acerca de las Condiciones Generales Holandesas de Expedición

Las Condiciones Generales Holandesas de Expedición (NEV) han sido elaboradas por FENEX, la Organización Holandesa de Expedición y Logística. Estas condiciones forman el marco estándar para la relación legal entre los expedidores y sus clientes y son ampliamente aceptadas dentro del sector logístico.

El texto completo de las Condiciones Generales Holandesas de Expedición está disponible en el sitio web oficial de FENEX: www.fenex.nl. También puede solicitarlas en Aircargo.nl B.V.

Disposiciones clave

Servicios (Artículo 2)

Las condiciones se aplican a todas las ofertas, contratos y actuaciones relacionadas con los servicios prestados por Aircargo.nl B.V., salvo que estén sujetos a derecho imperativo. Las condiciones permanecen vigentes después de la terminación del contrato.

Intervención de terceros (Artículo 3)

Aircargo.nl B.V. tiene la libertad de contratar a terceros para la ejecución de un contrato y aceptar las condiciones de esos terceros a cargo y riesgo del cliente, salvo acuerdo escrito en contrario.

Ofertas y formación del contrato (Artículo 4)

Todas las ofertas de Aircargo.nl B.V. son sin compromiso. Los contratos solo se concretan tras confirmación escrita o inicio de la ejecución.

Compensaciones (Artículo 6)

Los presupuestos se basan en los precios vigentes en el momento de la oferta. Cambios en factores de costo (tarifas, salarios, cotizaciones de carga y cambio, etc.) pueden ser repercutidos. Derechos, impuestos, gravámenes y primas de seguro no están incluidos en tarifas todo incluido, salvo acuerdo expreso contrario.

Responsabilidad (Artículo 11)

Aircargo.nl B.V. no será responsable por daños, salvo que el cliente pruebe que estos daños ocurrieron por culpa o negligencia de Aircargo.nl B.V. o sus empleados. La responsabilidad está limitada en todos los casos a 10.000 SDR por incidente, y en caso de daño o pérdida de objetos a 4 SDR por kilogramo de peso bruto. No se indemnizarán daños consecuenciales, pérdida de beneficios ni daños inmateriales.

Fuerza mayor (Artículo 12)

En caso de fuerza mayor, las obligaciones de Aircargo.nl B.V. se suspenden durante la duración de la fuerza mayor. Costos adicionales derivados de fuerza mayor (transporte, almacenamiento, seguro, etc.) corren a cargo del cliente.

Condiciones de pago (Artículo 15)

Las compensaciones y costos deben pagarse al inicio de los servicios. En caso de impago, todas las reclamaciones se vuelven inmediatamente exigibles. Aircargo.nl B.V. tiene derecho a cobrar un recargo por limitación de crédito si se aplica un plazo de crédito.

Derecho de retención y prenda (Artículo 17)

Aircargo.nl B.V. tiene derecho de retención y prenda sobre todos los objetos, documentos y fondos que posea en relación con el encargo, para todas las reclamaciones que tenga contra el cliente.

Prescripción (Artículo 20)

Las reclamaciones prescriben noventa días después del evento que dio origen a la reclamación, o desde el día en que el acreedor conoció o razonablemente pudo haber conocido el daño.

Resolución de disputas (Artículo 23)

Las disputas serán resueltas mediante arbitraje conforme al reglamento arbitral de FENEX, salvo que las partes acuerden someter la disputa al juez competente neerlandés en la sede de Aircargo.nl B.V.

Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones generales, puede contactar con:

Aircargo.nl B.V.
Samoaweg 4
1432 BZ Aalsmeer
Países Bajos
Número KVK: 34251536

Puede consultar las completas Condiciones Generales Holandesas de Expedición en www.fenex.nl o solicitarlas en nuestra oficina.